What can you do if your Car Kit is not working?
We would be happy to help you correct the possible error.
In the first step we ask you to go through the possible sources of error (you will find below) in order to narrow down the error as much as possible. If the information does not help please fill out the complaint registration form and enclose it with your shipment.
Diese Reklamation senden Sie bitte an:
Wempe Elektronic GmbH
Reklamationen
Leinenweberstr. 6
36251 Bad Hersfeld
Defekte Produkte können Sie jederzeit zur Reparatur einsenden. Ihre Vorabprüfung vereinfacht die Fehlersuche jedoch erheblich und kann dazu führen, dass eine Einsendung nicht erforderlich ist.
Sollten Ihnen Kosten für die Reparatur entstehen (beispielsweise außerhalb des Garantiezeitraums), senden wir Ihnen nach der Fehlerprüfung auf Wunsch einen Kostenvoranschlag zu. Mit Ihrer Freigabe wird das Produkt repariert, andernfalls senden wir das defekte Produkt zurück an Sie oder verschrotten es auf Ihren Wunsch.
Best Regards
Your WeTech-Team
Possible error sources with Car Kits
Please check the following points in the order given
